ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

 

Мы искренне уважаем неприкосновенность частной жизни своих пользователей и полностью посвящает себя защите их Персональной информации и её добросовестному использованию. В настоящем разделе содержится информация о том, как мы можем собирать и использовать персональную информацию, а также описываются связанные с ней права и возможности наших посетителей и пользователей.

 

Мы настоятельно призываем вас прочитать этот документ и убедиться, что вы полностью понимаете и согласны с ним, прежде чем зайдёте на наш веб-сайт или начнёте использовать любой из наших сервисов. Если вы не прочитали полностью, что-либо не поняли и не принимаете условия настоящей Политики конфиденциальности, то вы должны немедленно покинуть этот веб-сайт, приложение или сервис и избегать или прекратить использование каких-либо наших сервисов.

 

 

1. Какой тип информации мы собираем?

Мы получаем, собираем и храним любую информацию, которую вы указываете на нашем веб-сайте, или предоставляете нам любым другим способом. Кроме того, мы собираем адрес интернет-протокола (IP), используемый для подключения вашего компьютера к Интернету; данные входа; адрес электронной почты; пароль; информацию о компьютере и подключении и историю покупок. Мы можем использовать программные средства для измерения и сбора информации о сеансе, включая время отклика страницы, продолжительность посещений определенных страниц, информацию о взаимодействии страниц и методы, используемые для просмотра страницы. Мы также собираем личную информацию (включая имя, адрес электронной почты, пароль, сообщения); сведения о платеже (включая информацию о кредитной карте), комментарии, отзывы, обзоры продуктов, рекомендации и личный профиль.

 

2. Как мы собираем информацию?

Когда вы оформляете покупку товара, проводите транзакцию или связываетесь с нами по контакт-форме через наш веб-сайт, как часть процесса, мы собираем личную информацию, которую вы нам предоставляете, например, ваше имя, адрес и адрес электронной почты. Ваша личная информация будет использоваться только по указанным выше причинам.

 

3. Зачем мы собираем такую личную информацию?

Мы собираем персональную и не персональную информацию для следующих целей: 

  1. Для предоставления и управления нашими услугами; 

  2. Для предоставления нашим пользователям постоянной помощи; 

  3. Чтобы иметь возможность связаться с нашими посетителями и пользователями при помощи общих или персонализированных уведомлений об услугах и рекламных сообщений; 

  4. Чтобы создавать агрегированные статистические данные и другую агрегированную и / или предполагаемую не персональную информацию, которую мы или наши деловые партнеры можем использовать для предоставления и улучшения наших услуг; 

  5.  Для соблюдения любых применимых законов и правил.

 

4. Как мы храним, используем, делимся и раскрываем личную информацию своих посетителей?

Наша компания размещена на платформе Wix.com. Wix.com предоставляет нам онлайн-платформу, которая позволяет нам продавать наши продукты и услуги вам. Ваши данные могут храниться через хранилище данных Wix.com, базы данных и общие приложения Wix.com. Они хранят ваши данные на защищенных серверах за

брандмауэром (межсетевым экраном).  

 

Все шлюзы прямой оплаты, предлагаемые Wix.com и используемые нашей компанией, соответствуют стандартам PCI-DSS, которые управляются Советом по стандартам безопасности PCI, что является совместным усилием таких брендов, как Visa, MasterCard, American Express и Discover. Требования PCI-DSS помогают обеспечить безопасную обработку информации о кредитной карте нашим магазином и его поставщиками услуг.

 

5. Как мы общаемся со своими посетителями сайта?

Мы можем связаться с вами, чтобы уведомить вас о статусе вашего заказа, устранить проблемы с вашим заказом, разрешить спор, собирать денежные средства, получить ваше мнение через опросы, отправлять обновления о нашей компании или, если необходимо, связаться с вами, чтобы обеспечить соблюдение нашего Пользовательского соглашения, применимых местных законов и любого соглашения, которое мы можем иметь с вами. Для этих целей мы можем связаться с вами по электронной почте, телефону, через сообщения и по почте.

 

6. Как мы используем файлы cookie и другие инструменты отслеживания?

Наш сайт и и онлайн платформа Wix.com, на котором размещен сайт, вместе со своими маркетинговыми, аналитическими и технологических партнёрами, использует определённые технологии контроля и отслеживания (такие, как cookies-файлы, веб-маяки, пиксели, тэги и скрипты). Эти технологии используются для того, чтобы поддерживать, обеспечивать и улучшать работу наших сервисов на постоянной основе, и для того, чтобы обеспечить наших пользователей комфортным использованием. Например, благодаря этим технологиям мы можем поддерживать и отслеживать предпочтения наших пользователей и проверку подлинности сеансов, чтобы лучше защитить наши сервисы, с тем, чтобы определить технические проблемы, приоритеты пользователей и эффективность рекламных кампаний, а также для мониторинга и улучшения общей производительности наших Сервисов. 

 

Пожалуйста, обратите внимание, что поставщики сервисов, размещающие cookies-файлы или использующие иные технологии отслеживания через наши сервисы, могут иметь свою собственную политику относительно того, как они собирают и хранят информацию. Наша Политика конфиденциальности не распространяется на их деятельность, и мы не контролируем её. 

 

Cookies-файлы: Для того, чтобы некоторые из этих технологий работали должным образом, небольшой информационный файл данных ("cookie") должен быть загружен и сохранен на вашем устройстве. По умолчанию мы используем несколько постоянных cookies-файлов для целей аутентификации сеанса работы и пользователя, безопасности, для сохранения предпочтений Пользователя (например, в отношении языка по умолчанию и настроек), стабильности соединения (например, для загрузки медиа, онлайн-магазина, и т.д.), мониторинга производительности наших сервисов и маркетинговых кампаний, а также для предоставления и улучшения наших сервисов. Если вы хотите удалить или заблокировать какие-либо cookies-файлы, пожалуйста, обратитесь в раздел помощи на вашем интернет-браузере для получения инструкций о том, как найти файл или каталог, который хранит cookie-файл. Информация об удалении или управлении cookies-файлами также доступна на www.AboutCookie.org (обращаем внимание, что мы не осуществляем поддержку данного веб-сайта, и поэтому мы не можем гарантировать его точность, полноту или доступность). Пожалуйста, обратите внимание, что удаление наших cookies-файлов или отключение будущих cookies-файлов или технологий отслеживания может воспрепятствовать доступу к определённым ресурсам или элементам наших сервисов или иным образом негативно повлиять на ваш пользовательский опыт. 

 

Clear Gifs (Веб-маяки): Мы и некоторые поставщики сервисов можем использовать программное обеспечение, под названием Clear Gifs (они же веб-маяки (Web Beacons) или прозрачные-gifs файлы), что позволяет им и нам улучшить наши сервисы путём измерения их эффективности и производительности. Веб-маяки – это крошечные изображения с уникальными идентификационными кодами, аналогичные по функциям cookies-файлам, однако в отличие от cookies-файлов они не хранятся на вашем устройстве, а вместо этого встроены в наши сервисы. 

 

Flash и HTML5: Мы и некоторые поставщики сервисов также можем использовать такие технологии отслеживания, известные как "Flash Cookies" и "HTML5", преимущественно для рекламных целей. Различные браузеры могут предложить свои собственные инструменты для удаления или блокировки таких технологий. Дополнительная информация об управлении Flash-cookies доступна по ссылке (обращаем внимание, что мы не осуществляем поддержку данного веб-сайта, и поэтому мы не можем гарантировать его точность, полноту или доступность). 

 

 

7. Как посетители вашего сайта могут отозвать свое согласие?

Если вы больше не хотите, чтобы мы обрабатывали ваши данные, свяжитесь с нами по электронной почте или по телефону.

 

8. Обновления политики конфиденциальности.

Мы оставляем за собой право изменять эту политику конфиденциальности в любое время, поэтому, пожалуйста, регулярно ее просматривайте. Изменения и разъяснения вступят в силу сразу же после их публикации на веб-сайте. Если мы внесем существенные изменения в эту политику, мы сообщим вам, что она обновлена, чтобы вы знали, какую информацию мы собираем, как мы ее используем и при каких обстоятельствах, если таковые имеются, мы ее используем и / или раскрываем.

 

9. Вопросы и контактная информация.

Если вы хотите получить доступ, исправить, изменить или удалить любую личную информацию, которую мы имеем о вас, вы можете связаться с нами по электронной почте или по телефону.

Moscow, Russian Federation​

Phone: +7 (495) 614-33-71  /  Email: info@sublimeperfume.com 

© 2018 by SUBLIME Ltd. All rights reserved.

Privacy Policy.